Procon de Sergipe disponibiliza consulta gratuita ao SPC/Serasa; saiba como utilizar serviço

Procon de Sergipe disponibiliza consulta gratuita ao SPC/Serasa; saiba como utilizar serviço

Segundo o Procon, se algo for detectado, o consumidor receberá orientações das nossas equipes de como negociar e proceder para a sua resolução.

A Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Sergipe) está disponibilizando, de forma gratuita, a consulta ao SPC/Serasa.

“Se algo for detectado, o consumidor receberá orientações das nossas equipes de como negociar e proceder para a sua resolução. Inclusive, algumas vezes a dívida até foi paga, mas não consta a baixa do débito por parte do estabelecimento comercial, comprometendo o cadastro do consumidor. A partir daí, fornecemos as orientações necessárias para o cidadão, a fim de que haja a resolução do problema”, explicou a diretora do Procon Estadual, Raquel Martins.

Para solicitar a consulta, é necessário que o consumidor se apresente em uma das unidades físicas do Procon Estadual e apresente o CPF para uma dos atendentes.

Confira os locais de atendimento:

Para atendimentos nos Ceac’s, o agendamento deve ser feito através do site do Ceac.

  • Aracaju
    Rua Pacatuba, 45 – Centro, Aracaju
    Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 13h
  • Shopping Riomar
    Avenida Delmiro Gouveia, S/N – Shopping Riomar 1º Piso;
    Atendimento: De Segunda-feira a Sexta-feira, das 7h15 às 17h30
  • Aracaju Parque Shopping
    Av. João Rodrigues, 42 – Industrial, Aracaju
    Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h15 às 11h
  • Lagarto
    Praça Paulo Vieira Menezes, 26 – Centro, Lagarto
    Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h15 às 13h
  • Shopping Peixoto – Itabaiana
    Av. José Amâncio Bispo, 5419 – Itabaiana
    Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h15 às 11h
  • Ceac – Simão Dias
    Gov. Celso de Carvalho, 192 – Simão Dias
    Atendimento: de segunda-feira a sexta-feira, das 7h às 13h

Redação

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